1）在整个订单流程中监督团队的业务活动，以确保客户满意度；
- 与客户和供应商谈判和定价
- 与客户确认订单
- 解决客户的样品和产品缺陷和问题
- 解决买家和工厂之间的冲突
2）建立和加强与客户的长期业务关系提供优质的客户服务，***限度地提高业务增长；
- 处理客户的查询和投诉
3）就产品设计提出意见和建议，以满足客户的购买需求目标
- 提供设计和样品的建议，以满足客户的要求
- 向客户提供市场趋势
4）督促团队提高服务提供和运营效率
- 解决下属问题，提供解决方案
- 协助管理团队的运作
- 负责团队建设，建立团队合作精神
5）建立和维护强大的供应商体系，用于产品开发和生产
- 与供应商建立和保持强大的业务关系
- 评估供应商的能力
- 跟踪供应商的业绩
6）履行公司指派的其他职责
基本任职要求：
1）本科以上学历，5年以上国外品牌商、大型超市工作经验或3年以上国内采购办事处管理经验，熟悉贸易进出口行业，熟悉某一区域（欧洲、北美、南美、非洲）或国家的日用杂货行业客户群，对日用杂货行业进出口有专业的认知；
2）在日用杂货行业上有良好的产品知识，在单一品类上具备特别专业知识尤佳；
3）能够在压力，结果导向，良好的沟通能力，自我激励，反应灵敏和细节上工作；
4）能够与团队建立牢固的关系，与内部和外部各方有效沟通；
5）组织良好的人员，能够管理多项任务，良好的解决问题能力；
6）良好的英语口语与书写能力，良好的人际交往能力和团队合作精神。
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